Задача 5 (СПбГУ 2016)

Правительству Сказочной страны Королева поставила задачу: уменьшить бюрократические препоны. Правительство государства посчитала, что первейшей проблемой, которую необходимотрешить в этой области является значительное сокращение документооборота за год. В результате по отчетам чиновников
Статистическое управление получило следующие результаты изменение объема документооборота за год:
1-ый квартал – уменьшение на $20$%;
2-ой квартал – увеличение на $40$%;
3-ий квартал – увеличение на $10$%;
4-ый квартал – уменьшение на $30$%.
Определите: увеличился ли или уменьшился документооборот, и на сколько процентов произошло это изменение.